Dell 1y Prosupport Nbd > 3y Prosupport Plus Nbd

Tuotekuvaus

Oma tekninen asiakastukipäällikkö, joka tuntee toimialasi ja ympäristösi Dell SupportAssist -tekniikka mahdollistaa etävalvonnan ja automaattisen tuen sekä havaitsee ongelmat ennen kriittisiä toimintahäiriöitä Suora yhteys Dellin asiantuntevien ProSupport-insinöörien tarjoamaan edistyneeseen tukeen varmistaa, että ongelmat saadaan ratkaistua nopeasti Tukitapausten määrää vähentävät ja tehokkuutta parantavat yksilölliset, ennakoivat suositukset, jotka perustuvat säännöllisiin kuntotarkastuksiin, tukitrendien analysointiin ja Dellin asiakkaiden pohjalta laadittuihin parhaisiin käytäntöihin